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Ma page web affiche une page blanche. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Amy Flakelar
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Amy Flakelar

Sowohl PHP-Fehler als auch Datenbankfehler können sich als weißer Bildschirm manifestieren, ein leerer Bildschirm ohne Informationen, in der WordPress-Community allgemein bekannt als der WordPress White Screen of Death (WSOD).

Bevor man zu drastischen Maßnahmen greift, gibt es eine Reihe von Gründen für den WordPress White Screen of Death:

Ein Plugin verursacht Kompatibilitätsprobleme.

  1. Wenn Sie auf die Administrationsbildschirme zugreifen können, versuchen Sie, alle Ihre Plugins zu deaktivieren und dann einzeln wieder zu aktivieren.
  2. Wenn Sie nicht auf Ihre Bildschirme zugreifen können, melden Sie sich über FTP bei Ihrer Website an.
  3. Suchen Sie den Ordner wp-content/plugins und benennen Sie den Plugin-Ordner in plugins_old um. Dadurch werden alle Ihre Plugins deaktiviert. Weitere Informationen zum manuellen Deaktivieren Ihrer Plugins finden Sie in den Fehlerbehebungs-FAQ.

Ihr Theme könnte das Problem verursachen.

  1. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn Sie den White Screen of Death sehen, nachdem Sie gerade ein neues Theme aktiviert oder eine neue Website in einem WordPress-Netzwerk erstellt haben.
  2. Melden Sie sich bei den Administrationsbildschirmen an und aktivieren Sie das Standard- WordPress Twenty Sixteen Theme.
  3. Wenn Sie nicht auf Ihre Administrationsbildschirme zugreifen können, greifen Sie über FTP auf Ihre Website zu und navigieren Sie zum Ordner /wp-content/themes/. Benennen Sie den Ordner für das aktive Theme um.

Ihr Theme-Verzeichnis fehlt möglicherweise oder wurde umbenannt.

  1. Dies ist bei Entwicklern üblich, die gerade eine lokale Entwicklungsumgebung erstellt und die Datenbank geklont haben, die auf ein Theme (oder Theme-Verzeichnis) zeigt, das möglicherweise fehlt oder umbenannt wurde.
  2. Um diese Lösung zu testen, versuchen Sie, auf wp-login.php oder /wp-admin/ zuzugreifen.
  3. Wenn Sie etwas sehen, ist dies ein guter Hinweis darauf, dass es sich um ein Theme-bezogenes Problem handelt.
  4. Melden Sie sich als Administrator an, versuchen Sie dann, das Frontend anzuzeigen, und Sie sollten eine WordPress-Fehlermeldung sehen, die besagt: Das Theme-Verzeichnis “{theme-name}” existiert nicht.
  5. Sie können dies auf verschiedene Arten lösen, einschließlich des Wechsels von Themes auf der Admin-Seite, des Umbenennens Ihres Verzeichnisses oder des Bearbeitens der Datensätze “theme” und “stylesheet” in wp_options.

Die WP_DEBUG-Funktion liefert oft zusätzliche Informationen.