Comment pouvons-nous vous aider?

Je reçois une erreur "Limite de bande passante dépassée" sur l'un de mes domaines cpanel, que dois-je faire ?

Henry Blake
Écrit par
Henry Blake
Note

Tous nos produits (à l’exception des adresses IP australiennes) sont livrés avec une bande passante illimitée (une utilisation équitable s’applique).

Vous voyez ce message d’erreur sur un domaine qui a dépassé sa limite de bande passante attribuée.

Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
  1. connectez-vous au WHM avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe revendeur 1. Créez un nouveau package et attribuez plus de bande passante au nouveau package. Assurez-vous de saisir une valeur pour le champ bande passante et ne cochez PAS la case à cocher illimité.[^1]
  2. Cliquez sur l’élément “mettre à niveau/rétrograder un compte” dans le menu de gauche
  3. Sélectionnez le nom du domaine qui pose problème dans la liste, puis cliquez sur le lien modifier
  4. Sur la page suivante, modifiez le package nouvellement créé dans la liste et cliquez sur le bouton mettre à niveau/rétrograder .

[^1] : si vous avez commandé l’une de nos offres illimitées, vous pouvez définir ce nombre sur quelque chose de grand.

Votre domaine devrait maintenant être sur la nouvelle limite de bande passante.