Ryan a créé SmartSEOHosting après en avoir eu assez des options d'hébergement disponibles pour les professionnels du SEO. Il est titulaire de diplômes en ingénierie électronique et en TIC, ainsi que de certifications de Cisco et Oracle. Avant cela, il a travaillé sur des projets pour des entreprises comme Telstra, AGL, ANZ, Amazon et Microsoft.

Sa thèse de maîtrise portait sur l'utilisation de l'IA pour les prévisions boursières – plutôt en avance sur son temps à l'époque. De nos jours, il applique cette même pensée analytique pour déterminer ce que les algorithmes de Google recherchent dans les configurations d'hébergement.

Quand il ne s'occupe pas de serveurs et d'attributions IP, Ryan pilote des avions. De vrais avions, pas seulement des virtuels (bien qu'il passe aussi beaucoup trop de temps sur MS Flight Simulator). L'aviation et l'hébergement ont plus en commun qu'on ne le pense – les deux exigent une attention aux détails et des plans de secours.

Ray dirige notre équipe d'ingénieurs et veille à ce que tout fonctionne sans problème. Il assure la coordination entre nos développeurs internes et les équipes externes avec lesquelles nous travaillons dans différents fuseaux horaires. Ce n'est pas un travail facile quand on gère plus de 120 centres de données.

Il est avec nous depuis des années et possède cette rare combinaison de profondeur technique et de compétences relationnelles. Ray peut déboguer un problème de serveur complexe le matin, puis expliquer la solution à un client non technique l'après-midi sans le faire se sentir stupide.

Le gars est toujours disponible pour répondre aux questions. Qu'il s'agisse de dépanner un problème cPanel bizarre ou de comprendre pourquoi certaines adresses IP sont signalées, Ray a généralement une réponse ou sait qui l'a.

Declan connaît l'hébergement web sur le bout des doigts. Il fait ça depuis avant même que le cloud computing n'existe, ce qui lui donne une perspective sur ce qui fonctionne réellement à long terme par rapport à ce qui n'est que du battage marketing.

Il écrit une grande partie de notre code backend en PHP et Go, en particulier ce qui gère l'allocation IP et nos relations avec différents centres de données. Declan passe également du temps avec ses petits-enfants, leur enseignant les bases de la programmation et collectionnant des disques vinyles.

Avoir quelqu'un avec son expérience signifie que nous ne tombons pas dans toutes les nouvelles tendances qui se présentent. Declan a vu suffisamment de modes d'hébergement aller et venir pour savoir ce qui vaut la peine d'être mis en œuvre et ce qui n'est que du bruit.

Joshua s'occupe de la gestion quotidienne des serveurs. Lorsque des sites tombent en panne ou qu'il y a un problème cPanel étrange, il est généralement la première personne à intervenir. Des temps de réponse rapides sont importants dans ce secteur.

Il vit et respire Linux et cPanel, ce qui est exactement ce que l'on attend d'un ingénieur en hébergement. Joshua a travaillé sur toutes sortes de configurations d'hébergement, des simples sites WordPress aux réseaux SEO complexes multi-domaines.

En dehors du travail, il bricole constamment des projets Raspberry Pi et lit de la science-fiction. Demandez-lui de parler de Star Trek et il vous donnera une analyse détaillée des raisons pour lesquelles Deep Space Nine est sous-estimée. Le gars s'y connaît, tant sur le plan technique que sur celui du divertissement.

Hugo gère notre infrastructure réseau dans tous ces centres de données. C'est un travail complexe : s'assurer que le trafic est acheminé correctement et que nos allocations IP ne créent pas de problèmes d'empreinte que Google pourrait détecter.

Il est plus jeune que la plupart des membres de notre équipe, mais il possède une solide expérience des réseaux d'entreprise. Hugo aborde les problèmes différemment des plus anciens, ce qui débouche souvent sur des solutions créatives.

Quand il n'est pas en train d'optimiser les routes réseau, Hugo joue beaucoup et expérimente les technologies de maison intelligente. Il applique même certains des concepts de mise en réseau du jeu à notre configuration d'hébergement, en particulier en ce qui concerne l'optimisation de la latence.

Neda s'occupe de toute notre facturation et de notre comptabilité. Dans une entreprise où nous traitons avec plusieurs devises et processeurs de paiement dans différents pays, avoir quelqu'un qui tient les comptes est crucial.

C'est également la personne à qui les clients s'adressent habituellement lorsqu'ils ont des questions sur les paiements ou des problèmes de facturation. Neda est douée pour expliquer les aspects techniques de la facturation sans les rendre plus compliqués qu'ils ne le sont.

En dehors du travail, elle aime la randonnée et la photographie. Elle rapporte de ses voyages des photos de paysages assez impressionnantes.

Nate est notre autre ingénieur réseau, travaillant aux côtés de Hugo pour que tout reste correctement connecté. Il possède ses certifications CCNA et Linux Professional, qui sont utiles lorsqu'il s'agit de problèmes de routage complexes.

Le gars connaît Linux et cPanel sur le bout des doigts, ce qui est essentiel puisque la majeure partie de notre infrastructure fonctionne sur ces plateformes. Nate se tient au courant des mises à jour et des correctifs de sécurité sur tous nos systèmes.

Il fait du VTT pendant son temps libre et construit des projets technologiques. Il combine parfois les deux intérêts, comme le système de suivi GPS qu'il a construit pour son vélo à l'aide d'un Raspberry Pi et d'un modem cellulaire.

Aidan écrit du code en Go, Node.js et Rust – des langages qui nous aident à créer des outils rapides et fiables pour gérer l'infrastructure d'hébergement. Il est particulièrement doué pour créer des scripts d'automatisation qui nous font gagner des heures de travail manuel.

Il participe régulièrement à des rencontres technologiques et à des défis de codage, ce qui lui permet de se tenir au courant des nouvelles approches que nous pourrions vouloir mettre en œuvre. Il a toujours des idées pour améliorer nos processus ou créer de nouveaux outils.

Avoir quelqu'un qui se concentre sur les langages de programmation modernes signifie que nous pouvons créer de meilleurs outils internes et rester en avance sur la dette technique qui afflige de nombreuses sociétés d'hébergement.